Termini e Condizioni di Servizio

1. IDENTIFICAZIONE

Teleclub Italia S.r.l. S.B. è una società registrata in Italia, P.IVA: 03074360995, con sede legale in Via Corsica 2 int.24 - 16128 Genova (GE), Italia; di seguito "la nostra entità", "noi", "nostro", "Teleclub", email: hello@teleclub.it oppure privacy@teleclub.it.

2. DEFINIZIONI

• "Eventi" indica spettacoli, concerti o altre attività di intrattenimento organizzate da terze parti indipendenti (Organizzatori).
• "Piattaforma" indica l'infrastruttura digitale di Teleclub (sito web, app, widget).
• "Biglietti" indica i titoli di ammissione agli Eventi, venduti tramite la Piattaforma in nome e per conto dell'Organizzatore.
• "Organizzatore" indica qualsiasi persona fisica o giuridica terza che organizza ed è responsabile di un Evento.
• "Location" indica il luogo fisico in cui si svolge l'evento.
• "NFT Ticket" — Un token non fungibile che rappresenta il titolo di ammissione, registrato su blockchain.
• "Crowd Ticket" — Un biglietto il cui acquisto contribuisce al finanziamento dell'Evento.

3. REGOLAMENTAZIONE E ACCETTAZIONE

• Questi Termini regolano l'accesso e l'uso del sito web e dell'applicazione mobile di Teleclub.
• Utilizzando la Piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini.
• Teleclub agisce esclusivamente come intermediario e fornitore di servizi tecnici per conto degli Organizzatori.

4. OBIETTIVI

Il nostro obiettivo è rendere l'esperienza d'acquisto semplice, veloce e corretta. Questo documento è sempre disponibile in inglese e italiano per consultazione, archiviazione o stampa.

5. GENERALE

• I Biglietti sono offerti per conto degli Organizzatori. Teleclub non ha controllo sull'inventario o sulla disponibilità.
• Gli Utenti devono avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante.
• Gli Utenti sono responsabili della correttezza delle informazioni fornite durante la prenotazione.

6. CONTRATTO

Gli acquisti sono soggetti a verifica della carta e controlli di sicurezza. Teleclub si riserva il diritto di annullare qualsiasi transazione sospettata di violare questi Termini o di essere fraudolenta.

7. MODALITÀ D'ACQUISTO

I biglietti possono essere acquistati online su teleclub.it, tramite l'App Teleclub o attraverso widget integrati su siti di terze parti.

8. METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo le principali carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex, ecc.) e portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay, PayPal) tramite i server sicuri di Stripe.

9. CONFERMA D'ACQUISTO

Gli Utenti possono verificare gli acquisti nella sezione "Prenotazioni" e riceveranno un'email di conferma con i dettagli della transazione.

10. PREZZI E COMMISSIONI

Gli acquisti possono essere soggetti a commissioni di gestione per Biglietto e spese di consegna non rimborsabili, comunicate prima del pagamento.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Teleclub detiene tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale del Sito. I contenuti non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza consenso esplicito.

12. RESPONSABILITÀ

L'Organizzatore è l'unico responsabile dell'Evento. La responsabilità di Teleclub è limitata all'importo pagato per i Biglietti, salvo i casi di dolo o colpa grave.

13. BIGLIETTI

I Biglietti rimangono di proprietà dell'Organizzatore e sono licenze personali revocabili. Gli utenti devono controllare i Biglietti per eventuali errori al momento dell'acquisto.

14. DIVIETI

Possono essere applicati limiti di biglietti per transazione. La rivendita dove vietata dalla legge o la combinazione di biglietti in pacchetti non autorizzati è severamente proibita.

15. CANCELLAZIONI E RIMBORSI

I biglietti non sono generalmente rimborsabili, a meno che non sia richiesto dalla legge. L'impossibilità di partecipare ad un evento non costituisce motivo di rimborso. Le decisioni sui rimborsi spettano esclusivamente all'Organizzatore.

16. MISSIONE E PARTECIPAZIONE

La Location si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso per mancata osservanza delle regole o motivi di sicurezza. La partecipazione implica il consenso ad essere ripresi.

17. DOMANDE E RECLAMI

Per assistenza, contatta support@teleclub.it con il tuo numero d'ordine. Le controversie possono anche essere riferite alla piattaforma ODR dell'Unione Europea.

18. VARIE

Questi Termini sono regolati dalla legge dell'Unione Europea. La giurisdizione esclusiva spetta ai tribunali di Genova (GE), Italia.

19. FORZA MAGGIORE

Teleclub non è responsabile per inadempienze o ritardi dovuti a eventi fuori dal suo ragionevole controllo, come disastri naturali o guasti alle infrastrutture.